Descrizione
Il corso “Inclusione in azienda e management interculturale” consente di acquisire competenze avanzate per valorizzare la diversità, promuovere l’inclusione e gestire con successo team multiculturali in contesti aziendali complessi e globalizzati.
Attraverso un approccio pratico e strategico, il corso fornisce strumenti concreti per integrare la Diversità, l’Equità e l’Inclusione (DE&I) nelle politiche e nelle prassi organizzative, trasformandole in un vantaggio competitivo. Si affrontano le principali dimensioni della diversità – culturale, generazionale, di genere, esperienziale – con tecniche per riconoscere e superare stereotipi, pregiudizi e bias cognitivi, prevenendo dinamiche relazionali disfunzionali e favorendo ambienti di lavoro più produttivi, creativi e collaborativi.
Il corso integra spiegazioni teoriche ed esempi pratici, con focus su:
- comunicazione inclusiva e gestione dei conflitti generazionali;
- leadership empatica e ascolto attivo come leve di performance;
- modelli di riferimento internazionali come le sei dimensioni culturali di Hofstede e la distinzione tra comunicazione a basso e alto contesto di Hall;
- strumenti operativi come il modello D.I.E. (Description – Interpretation – Evaluation) per analizzare comportamenti e contesti senza giudizio;
- prevenzione dei cultural faux-pas e sviluppo di competenze per e-mail, negoziazioni e relazioni professionali in contesti internazionali.
Attraverso casi aziendali reali (Swissair, Baia dei Porci, Pearl Harbor) e scenari globali, il corso “Inclusione in azienda e management interculturale” evidenzia l’impatto della mancanza di prospettive diverse sulle decisioni strategiche, mostrando come una corretta gestione della diversità culturale sia determinante nel successo di progetti internazionali, trattative transnazionali e nella gestione di team globali.
Al termine, i partecipanti disporranno di una roadmap di azioni pratiche per creare una cultura aziendale inclusiva e competitiva, migliorare il benessere organizzativo, potenziare la leadership interculturale e accrescere le proprie competenze trasversali, rendendosi protagonisti della crescita sostenibile della propria azienda.
