Corso Management interculturale: i paesi del Maghreb

Il corso aiuta a comprendere le dinamiche culturali e comunicative dei Paesi del Maghreb e offre strumenti pratici per gestire relazioni, tempi e differenze culturali in modo efficace.

€ 59,00 IVA esclusa

ONLINE 3 ore

Descrizione

Il corso “Management interculturale: i paesi del Maghreb” fornisce strumenti e competenze relazionali indispensabili per chi opera o intende operare nei Paesi del Maghreb, in particolare Tunisia, Marocco e Algeria. In questi Paesi cultura, religione e valori sociali si intrecciano profondamente con la vita professionale. L’obiettivo del corso è sviluppare la consapevolezza interculturale necessaria a costruire relazioni efficaci e durature, fondamentali per ottenere risultati sostenibili nel lungo periodo.

Attraverso esempi concreti e racconti tratti dagli otto anni di esperienza personale vissuti in Tunisia, la docente Alessandra Bonezzi condivide situazioni reali che ha affrontato direttamente sul campo, offrendo uno sguardo autentico e vissuto sulle dinamiche interculturali del Maghreb e sulle sfide quotidiane del lavorare in un contesto profondamente diverso da quello europeo.

Il corso accompagna infatti nella scoperta delle dinamiche culturali che regolano la comunicazione, la gestione del tempo, la gerarchia e i processi decisionali nel mondo arabo-mediterraneo.

Si parte dal concetto di shock culturale, ovvero quella sensazione di smarrimento che può colpire chi si confronta con un contesto totalmente diverso, per imparare a gestirlo con pazienza, apertura e senso dell’umorismo, trasformandolo in un’occasione di crescita personale e professionale.

Una parte centrale del corso è dedicata alla comunicazione interculturale. Nei Paesi del Maghreb domina uno stile di comunicazione ad alto contesto. Il significato dei messaggi non si trova solo nelle parole, ma anche nei gesti, nel tono della voce, nelle pause e negli sguardi. Imparare a decodificare questi segnali e a leggere tra le righe aiuta a evitare fraintendimenti. Riuscire a cogliere il “non detto” diventa fondamentale per costruire fiducia e instaurare relazioni solide.

Il corso, inoltre, analizza i temi della gerarchia e del rispetto, centrali nelle culture maghrebine, dove l’autorità e l’età meritano grande considerazione. Comprendere queste dinamiche aiuta a gestire in modo appropriato riunioni, trattative e processi decisionali, evitando errori di approccio che possono compromettere la collaborazione.

Il corso “Management interculturale: i paesi del Maghreb” affronta anche la percezione del tempo policronico, caratteristica delle società maghrebine. In questi contesti gli appuntamenti sono flessibili e le decisioni maturano lentamente. Le relazioni personali contano più delle scadenze. Imparare ad accettare questa visione del tempo, permette di costruire rapporti autentici e collaborazioni realmente produttive.

Il manager interculturale diventa così un ponte tra mondi, capace di coniugare sensibilità culturale, empatia e obiettivi professionali.

  • Introduzione al management interculturale
    • I paesi del Maghreb
    • Il management interculturale
    • Lo shock culturale
    • Sintomi comuni dello shock culturale
  • Le fasi dello shock culturale
    • Fase Luna Di Miele
    • Fase Horror
      • La fase horror in Tunisia
      • Le etichette
    • Stadio di aggiustamento
    • Adattamento e integrazione
  • Lezioni apprese
    • Relazioni basate sulla fiducia
    • Lo stile comunicativo
    • Comunicazione ad alto contesto e a basso contesto
    • Alto contesto nella pratica: comunicazione e comportamenti relazionali
    • Criticità nelle comunicazioni
    • Gerarchia e rispetto
    • Rapporto con il tempo
    • La pianificazione strategica
    • Processi decisionali
    • Problem solving

Il corso è pensato per tutti coloro che si trovano, o si troveranno, a lavorare in contesti multiculturali, o a gestire team multiculturali, e desiderano comprendere a fondo le dinamiche relazionali e comunicative del Maghreb.

È rivolto a professionisti del settore privato che collaborano con partner, clienti o fornitori nordafricani o a chi, per motivi professionali o personali, si prepara a vivere un’esperienza di espatrio in questi Paesi.

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