Corso Teorie e tecniche della comunicazione

Al termine del corso conoscerete le più importanti tecniche di comunicazione. Imparerete come migliorare la vostra professionalità e riuscirete ad ottimizzare il dialogo nel vostro lavoro.

CREDITI FORMATIVI
3 CFP CNG 3 CFP CNPA 6 CFP CNPI 3 CFP CNI

 59,00 IVA esclusa

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Descrizione

Col nuovo millennio siamo entrati in quella che gli esperti definiscono “società della comunicazione”. Mai come oggi infatti la comunicazione permea ogni ambito della vita e impegna una costante opera di “selezione” del messaggio.

La comunicazione è il medium sine qua non di ogni relazione: questo significa che tutti i processi sociali e relazionali iniziano dalla comunicazione, dai termini che utilizziamo, dal tono di voce che preferiamo e dallo stile comunicativo che adottiamo nelle nostre conversazioni. È per questo che oggi i veri nodi del potere risiedono nelle competenze comunicative.

Il lavoro è uno tra i processi sociali più complessi da gestire e di conseguenza la comunicazione all’interno di questo contesto assume un significato particolarmente rilevante. Gran parte dell’attività lavorativa consiste nel comunicare, ma una performance efficace non è possibile senza una prestazione comunicativa efficiente.

Una buona comunicazione all’interno del luogo di lavoro permette di creare un team affiatato e performante e consente di evitare molti errori, difficoltà tra colleghi e inefficienze produttive.

Al termine di questo corso conoscerete le più importanti teorie e tecniche della comunicazione, imparerete come migliorare la vostra professionalità, riuscirete a capire come migliorare il dialogo all’interno del vostro ambiente di lavoro e come ottimizzare le comunicazioni esterne al vostro team.

  • L'oggetto empirico
  • La semantica
  • La teoria di Shannon e Weaver
  • La teoria di Jakobson
  • La teoria sistemica
  • La teoria di Luhmann
  • La pragmatica della comunicazione
  • Il processo comunicativo
  • I 5 assiomi della comunicazione
  • L'iter della comunicazione
  • I disturbi della comunicazione
  • I canali della comunicazione
  • Comunicazione Non Verbale
    • Regole
    • Segnali
    • Occhi e sguardo
    • Linguaggio del corpo
  • Sintonia & mirroring

Il corso è pensato per profili attivi nelle organizzazioni di diritto privato (dirigenti, responsabili, funzionari HR, responsabili della comunicazione e chiunque abbia contatto col pubblico) o nelle amministrazioni pubbliche (dirigenti, funzionari che ricoprono responsabilità gestionali, professionisti che lavorano per il settore pubblico), che intendono rafforzare le proprie competenze di leadership e di visione strategica da mettere al servizio del sistema. Persone accomunate dalla convinzione che la qualità dell’azione organizzativa sia un vettore essenziale di sviluppo della società, e dalla fiducia nella competenza umana come reale hard skill.

Il corso ha una durata di 3 ore. Visibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Il corso è accreditato dal Consiglio Nazionale Geometri e Geometri Laureati e riconosce 3 crediti formativi CNG.

Il corso è accreditato dal Consiglio Nazionale dei Periti Industriali e dei Periti Industriali Laureati e riconosce 6 crediti formativi CNPI.

Il corso prevede il riconoscimento di 3 crediti formativi previsti dal regolamento CNPAPAL. I cfp saranno inseriti dalla segreteria del Collegio Territoriale di appartenenza dopo aver inoltrato l’attestato.

Il corso è accreditato dal Consiglio Nazionale degli Ingegneri e riconosce 3 crediti formativi CNI.