Corso Comunicazione digitale strategica per gli hotel

 79 IVA esclusa

Descrizione

Digital marketing per il settore turistico: un argomento sempre più trattato, ma spesso in modo troppo tecnico e accademico.

Non esistono formule magiche né regole che valgono per tutti, e non si tratta di “esserci” ovunque. Questo corso si rivolge a chi di ospitalità vive, quindi agli alberghi grandi e piccoli, agli agriturismi e ai bed&breakfast che cercano di capire come poter creare una relazione con i potenziali clienti e apparire nell’elenco delle loro mete preferite.

Da dove si parte? Da noi. Da chi siamo e da cosa ci rende diversi, dal raccontare la nostra struttura in modo comprensibile e affascinante, e decidere quali obiettivi pianificare, raggiungere e monitorare.

Immaginate la comunicazione digitale come se fosse una relazione: vi verrebbe mai in mente di chiedere all’altra persona di sposarvi al primo appuntamento? Probabilmente no. Eppure quando pubblichiamo offerte su offerte sui nostri account social è proprio questo che chiediamo di fare ai nostri lettori: comprarci senza conoscerci.

Oppure li seduciamo e li abbandoniamo, pubblicando contenuti spot quando ci viene in mente che qualcosa dobbiamo pur metterlo su quella pagina Facebook che abbiamo aperto perché ci sono tutti.

La comunicazione è un lavoro e la comunicazione digitale strategica costa soldi, persone e tempo. Non possiamo affidarla allo stagista più giovane o al nipote smanettone, dobbiamo essere noi in prima persona a costruire una strategia a lungo termine che dia le linee guida per tutto quello che creeremo e pubblicheremo sui social network.

Il corso di comunicazione digitale affronta passo per passo la creazione di un piano strategico di comunicazione: un vero e proprio documento nel quale deciderete qual è il vostro posizionamento, come lo comunicherete con il content marketing e come saprete se sta funzionando oppure no.

Un viaggio che vi riporterà alle origini della vostra passione, a fare un passo indietro da quello che sapete (o, almeno, pensate di sapere) per mettervi nei panni dei vostri clienti e raccontare una storia che coinvolga, convinca e faccia rispondere “sì, lo voglio”.

 

SPESSO COMPRATI INSIEME

  • Premessa (la necessità di una strategia)
  • Assessment (social media audit)
    • Lo stato delle cose
    • Recensioni
    • Il diagramma di Kano
    • Mindset
    • Benchmark (analisi della concorrenza)
  • Obiettivi
    • Business
    • Comunicazione
  • Golden circle
  • Business Avatar
  • Buyer persona
    • CRM e dati disponibili
    • Database email
    • Analytics / Google
    • Insight / Facebook
  • Customer journey mapping
    • Esempi di CJM
  • Content marketing
    • AIDA funnel
    • Calendario editoriale (rubriche e contenuti)
  • Instagram
    • Visual storytelling
    • Le novità
    • Le regole fondamentali
    • Cosa fare
    • Cosa fare non fare
    • Coolors.co
    • Snapseed
    • Food photography
    • Errori da evitare nella food photography
    • Usare i dati per capire cosa funziona
    • Iconosquare
  • Pinterest

Il corso è rivolto ai chi opera in strutture ricettive di vario genere (hotel, bed & breakfast, agriturismi, ecc...).

Il corso ha una durata di 5 ore. Visibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Il corso non riconosce crediti formativi professionali.